Términos y Condiciones
Políticas de Envíos y
Servicio Post Venta
Envíos
En RM contamos con tarifa plana de $3500.
El tiempo de preparación máximo de tu pedido es 3 días hábiles y entre 1 a 2 días de despacho según tu comuna.
Ejemplo: si compras Lunes antes de las 18hrs y enviamos tu pedido el Martes, recibes el mismo día Martes si vives en zona de Santiago. Si eres de comunas más lejanas, como Lampa, Paine, etc recibes el Miércoles.
No enviamos el mismo día de realizado el pedido. Si lo necesitas con urgencia, puedes retirar en nuestra tienda previa coordinación a nuestro Whatsapp +56984820630.
Los pedidos a regiones son despachados a domicilio por pagar a través de Bluexpress según su elección.
Enviamos diariamente por bluexpress.
Los tiempos de preparación de tu pedido son máximo 3 días hábiles y procedemos a enviar. Tu pedido podría tomar 2 a 3 días hábiles más, según tu región por el trabajo del delivery.
Para envíos internacionales, contactarse directo a nuestro Whatsapp +56984820630 para ver formas y gastos de envíos. Aceptamos pagos a través de link de PayPal.
Politicas de Reembolsos y Cambios.
En nuestra tienda no tenemos reembolsos o devoluciones de dinero pero con gusto cambiaremos tu producto por otro que este en nuestra tienda.
Si compraste un plotter y este falla dentro del año de garantía, lo enviaremos personalmente a servicio técnico quien decidirá si el daño es de fabricación o mal uso por usuario. Recuerda que mal uso por el usuario no tiene garantía.
Si algunos de nuestras herramientas resulta defectuosa, tienes un plazo de 10 días de corrido para contactarte con nosotros. Posterior a ese plazo no nos podemos hacer responsables. Para cambios de productos defectuosos se evaluará si realmente no cumple la función y si no fue mal utilizado.
Si compraste un producto y te equivocaste en el color o tamaño tienes 10 días de corrido para hacer cambio de este. Para el cambio debes presentar comprobante de compra y este debe estar en su empaque original, sin roturas, tal como salió de nuestra tienda.
El único producto que no tiene cambio en nuestra tienda son las cartulinas unitarias.
No nos adherimos al derecho de retracto de tu compra.